1、报错的信息
2、打开服务，找到print spooler，选择停止。
3、打开c盘，进入windows---system32---spool---drivers---w32x86的目录里，把里面的文件都删空。如果删不掉，试试把print spool服务禁用一下。
4、打开注册表编辑器，依次找到HKEY_LO觊皱筠桡CAL_MACHINE---SYSTEM---CurrentControlSet---Contr泠贾高框ol---Print---Environments---Windows NT x86---Drivers---Version-3，把version-3下面的目录都删除。删除前最好把version-3的注册表项导出一份。
5、之后再重启问题主机。这时打印就没有问题，如果禁用了print spool，则需要把它开启自动运行。
