销售过程中哪些非语言沟通

 时间:2024-10-16 12:11:25

1、眼神眼神的对碰可能是除了语言以外最重要的非语言交往了。平时,在销售的过程中,对方在说话,眼神一定要专注,这样就表示在认真听,如果眼神四处游走,则表示你没有在认真听,有不尊重对方的嫌疑。

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2、面部带有微笑在销售的过程中,你和对方介踏群拆虮绍时尽量保持微笑,让对方对你产生一种好感。如果你一直板着一张面无表情的脸,可能客户没有听完的你的介绍,转身就走了吧。

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3、音调在销售的过程中,音调特别的重要。在交谈的过程中建议使用柔和的声调,以表明你真诚的态度。颤抖的声音则说明你很紧张或者是很激动,容易让对方产生误解。

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4、衣着打扮在销售的过程中,衣服在销售的过程中也同样扮演着信息传递的作用。衣着打扮应该根据环境,场所来定的,什么样的场所穿什么样的衣服。

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5、时间在销售的过程中,时间也是一个重要的因素。最好在规定的时间前半个小时左右到达,等待对方的到来,这样更能表现诚意。

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6、见面礼在销售的过程中礼物也同样扮演这重要的角色。这个礼物当然不能作为重要的因素,但是,却可以和客户之间维护一个亲密的关系。在挑选礼物的时候一定要细心哦。

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