1、一、闪电物流首先,途虎养车在物流方面具有独特优势。作为互联网平台商家,物流服务是否优秀,或者说产品能否以最快的速度到达消费者的手里,是评价其服务质量的一项重要指标,因为它关系到是否会耽误消费者的使用,并影响消费者的用户体验。途虎养车在物流方面的主要优势体现在,其在全国各地有28个分仓,对全国的送达地点进行辐射。所以,当消费者下单过后,途虎养车就可以就近从分仓中调货、发货,及时送到消费者的手中,最快可以达到当天下单当天收到,完全不会耽误使用。
2、二、专业安装途虎养车还提供专业的安装服务。如果你在途虎养车app上选择了一款轮胎,当你产品到达之后,你就可以到途虎养车的合作安装门店进行轮胎的安装,这些门店都是国际大品牌旗下,所以安装服务非常到位,技师的技术也非常好,可以免去你不会安装轮胎的烦恼。更值得一提的是,这里的安装服务是免费的。有的客户还会有这样的疑问,我所在的城市不知道是不是会有这样的门店呢?其实,途虎养车的合作门店遍布全国405个城市,门店数量上万,基本上是不用担心找不到门店的。
3、三、周到售后除了前面两个服务方面的优势外,途虎养车在售后也有很多亮点。例如,除了免费安装以外,途虎养车还赠送多项免费服务,包括轮胎的动平衡、安全检查等等。当客户需要对质量问题提出投诉的时候,途虎养车也会提供相应的帮助。另外,途虎养车的客服也能通过电话、网络等为消费者解决不少问题呢。