1、第一步：首先我们打开手机上的支付宝，进入首页找到蚂蚁森林打开或者在首页上方的搜索蚂蚁森林点击进入。
2、第二步：进入蚂蚁森林后发现自己之前的能量没有了，这个情况有可能是能量产生已经超过了没有及时收取，因为蚂蚁森林的绿色能量三天后就过期了！或者就是被好友收取了，页面下滑可以看到“梓脶阗擗最新动态”点击下面的更多动态进入可查看能量被哪些好友收取了。
3、第三步：被别人收取后也不要着急，因为我们也可以去好友的森林采集他们的绿色能量。动态下面可以看到“周排行榜”，如果看到好友昵称后面有个绿色的小手，我们就可以点进去收取他的部分能量了。
4、第四步：我们也可以在蚂蚁森林首页面点击下方的“攻略”打开，在这里可以看到完成“绿色出行”、“减少出行”、“减纸减塑”、“高效节能”、“循环利用”都可以产出大量的绿色能量。
