1、兴业银行信用卡客服电话兴业银行客服电话:95561信用卡:400-88-95561功能兴业银行24小时客户服务热线功能按键使用说明(1)输入金额时,小数点以*号键代替;输入其它信息过程中,在全部输完前按*键表示重新输入。其它情况下输入*键则不影响任何操作。(2)数字输入的结束键以#键代替(跟在账号、密码、金额等数字的后面)。其它情况下该键作语音打断键或返回键使用。(3)涉及资金划转的交易,完整输入信息后,系统播报确认信息,播报过程中任何按键都无法打断,播报完毕,按"1"表示确认交易,按"0"表示取消交易。(4)日期为年月日八位数字,如"20031020"表示2003年10月20日。(5)连续三次错误输入信用卡卡号、查询密码,系统将提示您更改查询密码;使用自动语音服务过程中20秒内不输入任何信息,系统将自动挂机。
2、兴业银行信用卡客服转人工兴业银行信用卡中心人工客服接通流程:24小时服务热线95561--按“1”中文:(1)按“8”人工服务-按“777”挂失--无需输入卡号或身份证号(2)按“7”挂失-按“8”人工服务--输入卡号或身份证号(3)按“8”人工服务-按“1-7”业务选择--输入卡号或身份证号综上,对于人工服务主要有三类接通条件:1)无需输入卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;2)必须输入卡号或身份证号,如建设、交通、民生,兴业。3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发。挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。
3、兴业银行信用卡客服电话是多少钱兴业银行电话分为兴业银行普通银行业务电话、兴业信用卡电话和VIP客户电话,兴业银行电话中是没有800电话的。兴业银行的客服电话都是需要收取一定的通信费的,不论是统一客服还是信用卡专线。拨打银行的信用卡客服电话收费,标准举例如下:一、400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费;发起呼叫的用户支付本地通话费用,其余部分由信用卡中心支付(这部分包含长途呼叫费用和其他费用)二、未开通400电话的地区拨打,按正常通话收费。有的银行如华夏,信用卡热线也有本地类的,如:地区号---座机号