怎么样采访用户关于使用网上购物的态度

 时间:2024-10-11 19:07:58

1、首先要列出购买人年龄的范畴,根据不同年龄段制定不同的问题。

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2、第二根据用户的性别,制定一些问题。那女有别,男女的心思大有不同,机制观念也有不同。

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3、第三,根据用户处在的生活状态制定相关问题。是处于热恋还是已婚,或者已育、或者刚就业等等。每稍僚敉视个阶段的要求不一样。

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4、第四根据用户对物价的判断制定相关问题。例如价格高质量号,价格低便宜等等,即用户的消费观。

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5、第五根据用户的实际需求制定相关的问题。对于用户网购这些是因为促销pain已购买还是实质需求购买。

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6、第六根据文化层次制定相关问题。一个不识字的的人自己不会网购但不代表他与时俱进,他可以请别人帮忙网上买东西。

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