平台处理不了问题怎么投诉平台

1、打开支付宝APP首页，点击上方小程序中的“市民中心”。

2、进入市民中心页面，点击上方的搜索栏。

3、搜索“12315投诉举报”，进入12315投诉举报页面。

4、在12315投诉平台中点击“我要投诉”，去投诉处理不了问题的平台即可。