1.如果网站不能为用户提供明确而清晰的菜单导航有页面布局,用户进入页面后将无从下手,无法找到他们想要的东西,从而无奈地离开。所以网站整体结构需要简单清晰,让用户一目了然,能很快找到自己感兴趣的内容。
2.设计并不是仅仅关于图片的设计,设计包含了整个的用户体验设计。网站上图像的展示和可用的功能都必须是有吸引力的。网站设计的优劣影响着用户对于你的业务和服务质量的认识。为你的目标受众设计好的网站能很大一定程度降低网站跳出率。
3.网站长期不更新对于跳出率肯定是有影响的,特别是老用户的跳出,因为每次来到你的网站看不到新鲜的内容,那么肯定就会跳出了。所以要经常更新内容,不为搜索引擎,只为用户活跃。
4.先不苛求网站对移动端设备友好,但要求网站至少在移动端(包括手机和平板)是可用的。此外,移动可用性包含的并不只是设计的兼容性和内容的可访问性,在许多情况下,我们提供的内容必须是简单明确的,以方便人们在使用屏幕较小的设备时也能快速查看并理解。
5.在网站与用户的交互性方面做些努力,实现网站与用户的互动性,如个性化留言本页面,评分插件,做一个每月评论之星,把留言最好的用户,排在最前边,鼓励用户多留言。还可以开辟一个问答服务模块或者讨论区,不但减少了跳出率,而且提高的网站的用户粘性。
6.如果你的网站有投放展示广告,可关注一下不同的广告位带过来的流量转化率情况。你可以发现哪些是效果较好的广告位,哪些是效果不同的广告位,从而可以优化你的广告投放策略,减少网站的跳出。
7.随着网站页面越来越大以及移动设备的流行,页面加载速度越来越直接的影响用户体验。如果一个页面打开需要多达10秒,这必将增加你的页面跳出率和降低你的目标转换率。提升你的网页加载速度,不管在什么时候都是很有必要的。
8.根据不同的类别对内容进行分组,把同一主题或关联的内容放在一起,以吸引用户查看更多的页面。除了有分组的内容栏目外,在文章页面右边栏或底部也应推荐同类相关的内容。
9.干枯的文字会让内容大打折扣,再好的内容如果全是文字,也等不到别人来欣赏,图文并茂是很好的内容形式,让内容更加具有趣味性,让文章更加视觉化,图片不仅仅是一个配角,对于跳出率的降低意义非凡。
10.如果网页不能提供相关的内容或直观的导航,那么网站也就错过了获取大量浏览量和成为一个粘性资源的机会。相关的内容归为一个类别或一个标签属性后,把类别或标签菜单展示给用户,这样用户在访问过程中就可以方便地查看更多相关的内容,网站也就变得更有吸引力。
12.广告弹窗容易惹恼用户。在某些特定的情况下广告弹窗可以给用户提供他们需要的东西,但通常情况下在用户浏览内容时弹出广告窗口会破坏了他们的访问体验。
13.过于复杂的内容会吓走用户。这一点很重要,但意识到这一点的人并不多。
同样,若打开的页面内容太多,也会让用户望而却步,网络上的用户尤其是移动端的用户通常没有很好的耐性去完成长文章的阅读,但我们可以把文章作分页,或是分割成一个系列主题中多篇较短的章节,这样出来的效果将明显好许多。
14.网页上需要有不同的颜色以形成对比。不同颜色之间的对比可以使一个死板的页面变成一个活泼的页面。为不同的内容模板设置不同的色块,可方便用户在页面上快速找到他们想要的内容,并且能带来良好的视觉体验,减少跳出。
如果要引导用户重点关注某些内容,可以考虑在页面上设置醒目的广告语。广告语应突出网站的意义,放置在网站上显眼的位置(如页眉或侧边栏的顶部)。
15.避免分散用户的注意力就是减少那些不利于用户寻找、查看内容的因素,比如前面说的自动播放音频和视频以及自动弹出广告都属于,这些行为可能并不符合用户的预期,破坏了用户的访问体验。减少各种不必要的干扰,不仅带来更低的跳出率,通常也会大大提高你的转化率。
16.这是一个简单的却容易被忽略的概念。导出链接建议在新窗口打开,而不是在原窗口打开并覆盖掉你的网页,这样用户在浏览了打开的内容后还有可能回到你的网站上查看更多的内容。
17.404页面的产生是无可避免的,但我们可以尽量把这个页面做得友好一些并能提供一些有用的引导。如果不想使用增强型404页面的功能,可在页面上配置一个搜索框并增加一些重要的内容和栏目链接。也可以在页面添加一些幽默的图片或提示。