1、如果您之前设置了安全联系方式，Microsoft 会向您发送一个验证代码。您需要选择通过哪种安全联系方式获得此代码。否则，Sur熠硒勘唏face 只能比对您提供的密码和最后一次成功解锁 Surface 的密码是否一致。
2、首次使用新密码瞌蕞凿鸠登录时，请确保 Surface 已连接到 Internet。如果你使用Microsoft ID的话，它通常会要求你再设置另外一个邮箱做备份，你可以尝试使用这个功能来恢复密码。
3、这些联系方式通常是您能接收短信的手机或备用电子邮件地址。或许Microsoft ID会被重新发送到你的备份邮箱里。如果你设置了这个备份邮箱，你可以试一试恢复密码。
4、你再想想是否当前有已经处于Microsoft ID登录状态的设备，这便于 Surface 比对您提供的密码和在线设置的新密码是否一致。
5、Surface是可以被恢复到出厂状态的。如果你的Surface上的数据可以被完全丢弃的话。你可以尝试这种方法。
6、看看是否可以通过这台设备访问你的邮箱。或许最初的密码会被发送到欢迎邮件这类的电子邮件中。这样只是你可以获得一部新的Surface，而不是一个砖头。
