1、首先，查询车次相关的信息。包括取票地点、预售期和放票时间等等。一般来说是提前20天订票，拒广东等客流量高的地方春运15天。所以了解清楚最为重要，万一错过了时间，就欲哭无泪了。
2、其次，查询通用可拨打的区号（详细区号已在下方附上）。区号有非常大的用途，不但在你拨打的时候要加区号，还有当你要买的站没票时，你可以改下一站的票，这个时候，区号表就非常的重要。这是成功者的经验哦！
3、然后，准备好个人相关信息。最好全部抄到一张纸上，不要等到打电话时才去找，目前电话订票支持的有效证件有：居民身份证、护照、港澳通行证、台湾居民往来大陆通行证等。在此小翔也提醒大家：今年起买火车票都要实名制了，不要再去买黄牛党的票哦！
4、拨打电话前，熟读电话订票的流程和细则（流程表已附上）。不要等抢票时甚至抢票过后才发现各种蹊跷甚至不适合自己。到时只能是既费神又费时间。另外，建议事先多打几次订票热线，看图的同时实操一下，熟悉一下流程。要输入的信息也比较多，越熟悉就越能避免到时手忙脚乱的。
5、准备开始打电话了，准备好纸和笔，以便随时记录。第三步也提到了，要预先要记录下身份证号码、乘车日期、到站电话区号，以便随时输入。准备纸和笔也是为了可以随时记录需要记录的信息，或者在找区号时可以指指画画，不要觉得这个很无所谓，每一个用电话的人都会有这种习惯，这是经过心理学验证的。
6、准备好打电话的座机，最好设置不要让别人打入电话，保证座机可以随时畅通重拨。电话订票其实就是电话抢票，一次不行要第二次，往往要第N次才能打通电话。而且最好是座机，因为座机重播快，信号传输也快。手机会因为信号干扰等问题，导致抢票效果不理想。据抢票成功的人士分享，使用铁通的电话拨打成功率更高，应该和号码是铁通的有关吧。
7、万事俱备之后，就可以等到抢票当天，猛打预定电话了：订票电话：020-95105105 / 96020088 客服电话：020-12306 再次提醒：不要搞错预订期、取票时间、取票点、证件等等哦！否则会耽误了你的订票大事
8、最后根据最新铁道部的有关人士透露：早上10点到11点中午12点到1点下午3点以后（尤其是3点到4点）这三个时间段是新车票发售到公网的时间，也就是俗称的放票时间。小翔提醒您：这段时间票多，同时也是电话打入的高峰期哦！
