销售快速成交十个方法

 时间:2024-10-12 17:43:59

1、塑造痛苦成交法:购买产品会心痛,但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛,那么顾客便一定会选择购买。

2、主动成交法:门店终端中,很多的成交都是由顾客而不是导购员提出的,而以下将讲述“主动成交”的概念。

3、请求成交法:门店导购员在以下三种情况出现时可以向醑央嘤璨顾客提出“请求成交”。第一是:顾客未提出异议。我们就可以认为顾客在心理上已认可劲忧商偌了产品。比如:“张先生,没有什么问题的话,我现在帮您下单吧。”第二是:顾客的异议被消除之后。推销过程中,顾客对产品表现出很大的兴趣,当顾客消除了顾虑时,就可以迅速提出成交请求。如:“王先生,所有问题都已解决了,什么时候给您送货?”第三是:顾客已有意购买,只是拖延时间。可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力。如:“先生,这批货物美价廉,卖得非常好,库存已经不多,我帮你下单吧。”请求不是强求,更不是乞求,使用时须神态自然、从容镇定、语速适中、充满自信,这样才能迅速获得顾客的信任。

4、假定成交法:假定成交法是假定顾客已经接受该产品,进而直接要求顾客成交的一种方法。例如门店导购员在跟拘份檠缫顾客谈话的时候,直接告诉顾客买回去之后如何使用、如何保养之类的语言,或者如:“王先生,我们免费送货上门,您看是今天给您送,还是明天给您送?”假定成交法主要适用于犹豫不决、没有主见的顾客,因此,要看准顾客类型和成交信号,同时门店导购员要表情大方、语言温和、委婉体贴、亲切自然,切忌自作主张和咄咄逼人。

5、选择成交法:永远不要问顾客“要不要”,而是要顾客“要哪一个”。

6、从众成交法:利用顾客的从众心理,促使顾客立即做出购买决策的方法。

7、阶段成交法:销售过程中如果先将异议进行分解,并开展说服性工作,不断积累共识,异议就会逐步缩小,成功的可能性就会增大。

8、试试成交法:试试成交法主要适用于顾客确有需要,但又持怀疑大度,难以下定决定的续异收俱情况。“您不妨先拿回家,试试效果憾魄蜒祓怎么样,不满意的话,我给您退款;满意的话,你下次多来几次。”这种方法能使顾客感受到产品的好处和带来的利益,增强其信任感和信心。但一定要对自己的产品有绝对的信心,并且指导好使用方法和公司售后服务规则。

9、机会成交法:让顾客意识到现在购买是一个机会,良机一去不复返,不及时购买就会产生损失。这样,顾客的购买心理就会紧张起来,由犹豫变为果断,促使其立即做出购买决策。时间有“促销时间”、“限量生产”、“款式唯一”等,门店导购员一定要充分利用好。

10、诉求成交法:用感人的语言是顾客下定购买决心,如:“您女儿看到一定会很高兴地”,“穿上这件衣服,让你时尚帅气,精神面貌一新,”“穿上这件衣服你就是一道美丽的风景线,”“你男友一定会说你很会挑衣服/很漂亮。

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