1、做公交车的时候，在公交车车厢内部的站点牌子上有个服务电话，这对于做过公交车的人都有印象，但具体号码肯定是记不清楚了，看看这个图片，是不是很熟悉呢
2、没有关系，现在是互联网的时代，直接搜索北京公交，很容易就能找到北京公交的官网。
3、办法终于有了，看到了热线是96166啦，下面可以打电话咨询一下运通公交服务热线了。
4、北京公交服务热线是个热情的女声，告知祥龙公交公司的热线电话：68225128.去网上查证，没错，就是这个号。
5、按这个电话打过去后，是一个男声接的，要了公交卡号，问了哪站上的，到哪站下的。然后问了联系方式。回复3-5个工作日给回复。
6、当时做的是运通113，从海淀桥西到南湖西氇筐塘瓠里，刷卡1.5元，实际扣了2元。下车时跟售票员反映，售票员说不知道为什么是两元，并不耐烦的问到底下不下车。看来有理跟这售票员是讲不清楚了。
7、第二天一早车队来电话， 回复根据卡号查了，确实是换站多了，所以多扣了五毛钱，可以去车队取钱。或者下次乘坐该线路不用刷卡。
