1、登录财付通官网，点击页面右上角“自助服务”，进入自助申诉页面=》点击“找回支付密码
2、若您无法通过绑定手机或密保方式找回支付密码，您可以通过“申诉找回”支付密码
3、进入申诉资料填写页面，填老揉孟阼写身份证号码、密保问题、绑定手机、QQ申诉回执编号等（带*号的为必填资料，同时请填写尽可能多的资料，将有助于提高申诉通过率）提交申诉表。
4、此时若您填写的资料通过系统审核，那么即可重设支付密码；若您填写的资料未通过卺肿蓦艚系统审核，那么还需要您继续进行申诉操作，需您上传身份证照片、进行选填信息的操作。
5、填写申诉结果接收手机号码、获取并填写验证码，确定即可成功提交申诉表。
6、身份证扫描件可使用相机、手机或摄像头拍摄，但必须保证照片可清晰识别证件信息。
7、温馨提示：若暂无法提供身份证，可使用户口本人个信息那一页进行扫描或拍照上传。
