1、尝试打印自检页确认打印是否有问题，也可以尝试复印。
2、可以打印自检或复印正常的话，则打印机硬件没有问题。
3、将打印机开机，USB线连接电脑，右击计算机图标选择管理，进入设备管理器，进入通用串行总线控制器，查看是否有USB打印支持，如果没有的话尝试插拔数据线、更换USB端口。
4、端口确认无误的情况下，下载驱动文件（DJ 1000） ，右键选择解压到同名文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！
5、解压后可以看到生成的文件夹，双击点击进入可以看到驱动包内的文件。
6、打开控制面板。
7、点击查看设备和打印机。
8、打开设备和打印机界面以后，点击左上角添加打印机。
9、不用等待自动识别，选择我需要的打印机未列出。
10、添加打印机选项，选择最后的通过手动添加打印机点击下一步。
11、1选择打印机端口，选择使用现有端口，若出现多个USB00X的话，选择数字最大的，选择完成后点击下一步。
12、安装打印机驱动界面，点击右下角从磁盘安装。
13、点击浏览。
14、查找文件窗口，找到刚刚解压出来的文件夹，选中Autorun文件，点击打开。
15、可以看到文件复制来源已经选中驱动文件，点击确定。
16、安装驱动识别出Deskjet 1000程序，点击下一步直到完成，共享选项建议先不要开启，先完成安装，最后完成界面可以点击打印测试页尝试。
17、安装完成，出现打印机图标（使用DJ 1000的图标即可）。
