在做sem推广的时候会遇到,突然之间咨询量下降特别厉害(这里指有消费没有咨询的情况)。在这种情况下怎么找出原因并解决呢。下面我分享下我在遇到这种维咩缡朊问题的时候是怎么操作处理的,大家有更好的方法也欢迎留言。
账户检查
1、 检查昨天是否有大幅度的账户操作,如果有操作的哪些部分,比如批量价格调整,创意批量,以及关键词或者创意链接是否正确。(在推广的过程中,链接出现错误是很难发现,但是问题却很难严重)
2、 查看最近一段时间的数据,查看当天的数据是否出现变化,不如展现,点击等。 展现下降:1是否是排名下降影响的。2创意是否出禊耗髻编现失效的情况。3关键词出价的变化 点击下降:1点击率是否下降。 2点击单价是否提升 3创意是否有问题
3、 如果其他都排查过了没有问题,那么就要查看关键词的流量变化问题了。 1查看消费关键词是否出现变化,我们主要的消费关键词都是根据以往数据得出的转化关键词。消费词的变姝耒匝揎化也会引起咨询量的变化。出现这个情况就要调整关键词的消费比例。 2搜索词变化,搜索词是网民的搜索意图词,如果搜索词出现变化,也就是流量出现了变化。出现这个情况操作方法有两种:第一调整关键词的匹配模式,第二是关键词消费变化引起的,就要调整关键词消费比例了
网站检查
1、 检查网站能否正常打开,如果出现网站错误或者链接为死链,马上暂停推广,然后联系网建部门作出调整。
2、 检查网站打开速度(这个网上有专门的检测网站),在网站添加大量的图片和动画到时候会影响到网站打开速度。以及有些的咨询工具代码的添加也会影响到网站的打开速度。这个可以让网建部门处理。
3、 检查落地页是否出现变化,有的公司每个月都会有活动页出来,每个页面的布局,内容等都会影响到用户的体验,可对比找出效果最好的页面进行更换,或者参照内容进行更改。
咨询工具检查
1、检查网页内所有的页面是否覆盖了,有的咨询工具代码只要首页安装就全网都可以用,有的咨询工具就需要每个页面都要安装代码才行。
2、 检查咨询工具打开情况,是否有出现咨询工具无法打开,或者打开了却无法沟通,这些问题可以联系相关的工作人员进行调整。 另外咨询弹窗的位置也很重要,不要被其他的内容遮挡住。
3、 检查咨询工具内的数据是否和账户推广后台是数据是一致的。如果出现出现偏差,可以联系咨询工具商家进行处理。
其他检查
1、 竞争对手变化 竞争对手的推广策略,也会对推广造成影响。例如突然加大了投放,有其他的强劲的对手进入市场等,都会对竞价推广造成影响。
2、 平台政策变化 有时候平台政策变化也会带来一定的影响,例如百度对医疗,金融等行业的新规定等,在这些行业内的就肯定有影响。
3、 恶意点击 查看是否出现恶意点击,查看的方法可以根据,访问ip,频率,时长等判断,这类可以直接账户操作屏蔽。