1、如下操作全部是在APP上进行的，也能直接在微信小程序端登陆；登陆成功后在下方会看到有：聊天、个人中心 两个按钮，可根据所需点击其中一个进入另一个页面内。
2、如下点击打开是上一步聊天窗口，随意一个努求再荤商家窗口，如果在收到产品与实物不符时，先在线与客服沟通；沟通不过可以直接聊天窗口中发布：投诉 文字，这时会出现一个直达投诉窗口的提示，点击它进入窗口内。
3、点击后进入如下窗口内，选择要投诉的相关原因，再进行下一步的页面内进行细节信息提交操作。
4、如下点击的是：个人中心，按钮，这时会直达如下页面；按照提法再点击窗口中的：设置 按钮，进入设置页面内去下一步的设置。
5、进入如下窗口，在此窗口找到并点击：意见反馈，点击它进入另一个页面内按照提法一步步的反馈与举报就可以了，一定要确保资料真实有效。
6、在上一步中有一个咨询客服，可以点击它直达平台客服页面，再直接在线与客服沟通与反馈真实事件与假货订单。
