经常感觉家里的光纤宽带网速慢、不使嫔縻璧稳定,看电视视频卡顿,在家办公网页很久才显示,玩游戏更是延迟严重,特别的苦恼,很是不爽!难道运营商给装的宽带就是这样的?还是终端设备问题,下面小通通就以联通宽带为例,通过几个问题带您排查。
工具/原料
联通宽带
电脑.
光猫
三要素
1、决定网速的三要速:终端、网络、服务器
问题一:设备问题
1、光猫设备不匹配或插口插入错误如您是较早安装的宽带,随么每年的提速网速已经提高,但光猫没有更换,导致樘论罪朋网速已经好几百兆,光猫只支持百兆,这时就可以联系运营商更换光猫设备,更换设备的费用具体以运营商为准。现在光猫后面会有多个LAN接口,如您是百兆宽带以上的速率,就需要接在千兆这个口内才可体验您的实际网速。
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱,不支持多任务。如果有配置比较高的电脑拿来测试一下。
问题二:服务器问题
1、访问的网站服务器繁忙,可以换几个大型网站试一下(如百度等)。
问题三:线路问题
1、若排除上述问鞑民略锈题后,仍然网速慢,您可以通过测速来查看宽带的实际情况,用需要测速的联通宽带,登上联通网上营业厅WWW.10010.COM
2、在首页选择:宽带>宽带服务>宽带测速
3、进入宽带测速,选择省份,并点击“同意条款,开通测速”按钮
4、选择需要测速的类型,并进行测速
5、点击“同意”按钮
6、点击“开始”进行测速
7、测速多次均无法达到签约速率,您可关注“中国联通客服”微信公众号,选择“我的服务>宽询骆帘呦带报障“反馈障碍问题,会有专业工程师为您排障。