1、请确保打印机连接网络可以正常访问互联网，打印机待机状态同时按住无线键和信息键后松手，打印出网络配置页查看打印机的IP地址。
2、在和打印机连接同一网络的电脑上打开网页浏览器，在网址栏输入打印机IP地址后回车可以访问打印机EWS管理页面，点击Web服务。
3、点击Web服务标签页，如已连接服务器，请点击删除Web服务后等待几分钟重新连接服务器。
4、按提示点击继续直到完成，重新连接服务器，然后打印信息页尝试。如果连接慢或连接报错，请耐心等待一段时间后重试。
5、如果尝试多次还是无法打印带有二维码的信蝌怦吩曰息页，请长按面板取消键三秒、打印配置页查看打印机固件版本（最后几位）是否最新，最新固件版本为1923A。如固件版本已经是最新还是无法打印Web信息页，建议将打印机连接不同的网络后尝试启用Web服务、打印信息页。如没有其他网络，可以开启手机热点让打印机连接尝试。
6、如固件版本非最新，请找一台可以正常打印的电脑更新打印机固件。固件可以在官网进行下载。
7、在可以打印的电脑中下载固件后双击运行
8、打开固件更新界面，在驱动列表中选择对应的龅歧仲半打印机选项，点击更新。更新固件请注意通过USB连接方式进行更新，更新时候确保打印机和电脑正常连接，不要尝试使用打印机。更新成功后可以重新尝试打印信息页。如依旧打印不出二维码，同样请更换网络环境尝试。
9、※如果始终无法打印信息页或打印很慢，也有可能是由于近期使用者激增，同时发送申请指令的用户士嫣轶嗄较多导致服务器超负荷，建议可以更换一个时间段尝试恐糍咦鞅打印。也可以将打印机连接不同的无线网络尝试。如果手机和打印机在同一局域网使用。建议可以通过手机直接打印的方式，不通过服务器、直接通过局域网尝试打印。具体操作可以根据关键词：手机打印来搜索相应文档进行查阅。
