1、第一步，点击计算机左下角的开始，弹出下级子菜单。
2、第二步，选择“运行”，打开运行窗口。
3、第三步，在页面上键入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
4、第四步，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Spooler项。
5、第五步，右击Spooler项，弹出下拉菜单。
6、第六步，选择“新建”→“可扩充字符串值”，在Spooler项下新建一个数值。
7、第七步，将新建的数值重命名为“ImagePath”，数值数据设为“%SystemRoot%铳曹扑钜\System32\spoolsv.exe”。
8、第八步，再次打开运行窗口。
9、第九步，在页面上键入“services.msc”回车，打开服务窗口。
10、第十步，在右侧列表中找到“Remote Procedure Call (RPC)”。
11、第十一步，双击打开Remote Procedure Call (RPC)的属性窗口，在页面上将启动类型设为“自动”，并启动此服务。
12、第十二步，接着在列表中找到“Print Spooler”服务。
13、第十三步，双击打开Print Spooler的属性窗口，在页面上将启动类型设为“自动”，并启动此服务，就可以解决问题。
