1、了解产品作为一名销售,最主要的是要了解你即将要推销的东西,优点和缺点你都要了解,你的产品和其他产品不一样的地方等等。
2、观察客户你要知道你客户想要什么的类型的,有针对性的推销你的产品,比如房子,你得知道客户看中什么?是学区还是交通或者户型等等。
3、要适当引导可能每一个客户他的需求都不一样,你了解之后针对性的介绍后,可以多给几个选择,让客户多比较。
4、要礼貌回访如果客户不能当时确定下来,你要在见面一两天之后,在合适的时间,打电话回访一下,问一下需求
5、适当时间,再次拜访你可以去拜访客户,再多提供一些选择,让客户自己去比较,你在边上适当的引导,但是不要贬低对手。
6、如果服务成交以后,你可以留着客户信息,在逢年过节的时候发一些问候短信或者小礼物,说不定客户也会给你介绍客人的。