1、打开历史订单：既然要发起投诉，肯定需要先俣挫呲蹀找到我们要投诉的那笔订单，我们需要先找到订单，在历史订单里找到那一笔订单，点击进去。
2、打开右上角的客服按钮：打开订单的页面之后，我们不需要往下拉，我们直接点击右上角（一个类似耳麦一样的图标按钮）进入客服的界面。
3、直接选择右侧的订单投诉：客服界面之后，我们直接找上方，右侧，会有一个订单投诉的图标（可以参考我的图标）我们进去投诉的界面。
4、选择投诉的理由：在投诉界面有各种各样的投诉的一些选项，我们可以选择自己的情况，然后选择投诉的选项，继续下一步。
5、输入文字说明：为了确保我们的投诉可以成功，大家可以尽可能的把遇到的情况，用文字述说的更加的仔细一些，让客服进行判断。
6、上传照片：如果是一些肉眼可以看到的情况（比如破损等）我们还可以加以拍照，然后一起提交上去，这样可信度也就更高了。
7、打电话反馈（跟踪进度）：投诉完了之后，我尺攵跋赈们可以打电话继续跟进反馈，告诉对方历史订单多少，刚刚投诉过，电话里再说一遍，也可以2、3天后跟踪进度打电话询问。
