1、对客人要热情友善服务态度可以给奶茶店加分。奶茶店的实潢廿笪安际运营中，店长可以与店员经常交流沟通，通过个人魅力、薪资等提高店员的积极性，使奶茶店员对拘份檠缫顾客发自内心的友善。因为顾客多种多样，对待顾客的热情程度要有一个平衡度，避免顾客产生反感。
2、要用微笑化解尴尬如果被人问到一些私人问题或者你不想正面回答的问题，就面带微笑和别人说“这个问题我没办法回答”。直接拒绝会让对方难堪，这种温和的方式既避免了尴尬，又能让你守住底线。
3、要把握顾客心理介绍产品时，用心观察顾客的表情，他认真听，说明对产品感兴趣，他跟你讨价还价，就是想让你给他能占到便宜的感觉，他左顾右盼，就是对现在话题不感兴趣，要适当调整话题或者询问顾客了。
4、店主要重视创新只有致力创新的奶茶店，才是有前途的，必须表现出自己的特色，才能创造出更多价值，也才能不断增加顾客。创新的前提必须是对目前的经营状况有细致的了解，对周边市场有缜密的调查，这样才能在创新中获取更多赢得机会。
