故障原因：打印机的驱咿蛙匆盗动程序出现了问题，需要重新更新或者安装驱动。
解决方法：
1、首先启动计算机，点击左下方的开始菜单，找到控制面板进入，如下图所示。
2、然后在控制面板中选中“网络和共享中心”选项，如下图所示。
3、然后弹出来新窗口，选中“更改适配器设置”选项，如下图所示。
4、然后找到本地网络，对其右键，选中属性，如图选中“配置”。
5、然后选中上方的驱动程序，如图可以选更新驱动程序或者可以了解驱动的详细信息。
扩展资料：
使用兄弟打印机时的注意事项
1，万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。
2，当电源线被捆扎或打结时，禁止使用打印机。当电源线被捆扎或打结时，电流通过时的阻力会大大增加，从而造成电阻过大，这样可能会因此而导致短路。
3，确保使用环境的清洁。使用环境灰尘太多，容易导致打印车导轴润滑不好，使打印头的运行在打印过程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。
