1、首先，需要刮开话费充值卡获得密码，记录卡号和密码。
2、接下来，通过关注相关的微信公众号，点击“我要兑”菜单选项，跳转到一个兑换页面，选择正确充值卡面额后，填写充值卡的卡号和密码，然后点击确认兑换
3、请耐心等待三分钟，兑换过程中不要关闭兑换页面，然后就会出现兑换结果。再来查询兑换历史，只需要点击旁边的页面选项卡，会弹出所有不同类型的兑换记录
4、如果兑换记录比较多，可以根据不同类型的条件进行筛选，如图所示进行操作
5、如果兑换不成功，请点选帮助，联系客服人员咨询；兑换成功的话，请继续阅读帮助中的如何使用京东卡，将礼品卡绑定账户后，输入卡号和密码即可支付
