1、先以个人买东西说起,打开浏览器,在地址栏中输入淘宝网址,进入淘宝网首页;点击左上角的:亲,请登陆,输入自己的用户名与密码。
2、点击浏览器顶部:我的换柴杯卦淘宝--已买到的宝贝,进入购买记录页面。同样在左侧会类目中找到:购买过的店铺--评价管理,打开页后可以看到以往的点评内容,与购买成交后的记录。在网页中下位置找到:给他人的评价,选项卡,这个里面的图,是没有中、差评的,看到的是好评一朵红花。如果是中评则是黄花,如果是差评则是黑花。同样中、差评,后续会跟随着相应的修改按钮。点击进行修改,就可以了。
3、同样的方法打开淘宝网页,点击登陆,输入用户名与密码,登陆成功后,点击浏览器顶部:卖家中心--已卖出的宝贝,进入卖出宝贝的疟觥窖捎单页。在右侧可以看到近三个月的订单;在左侧同类目下找到:评价管理,打开买家与卖家的评价管理页面;找到:来自买家的评价,也是卖家最为关注的地带;若是买家给了中评或差评,是审核的状态,是需要经过三天时间后生效展现在产品点评内部。这里值得提醒的是,若是三天内没有修改的话,是直接展示;若是再进行修改时,只能删除或是直接追评,是不能改为好评的。
4、也有部分人员第一次购物,或是因为时间或操作的问题,给了中评或是差评,又过了时间段没有来的及给卖家修改,这时不防在下面进行追评,更正对产品的认可或是解说自己点评错误的文字内容。
5、网络如下线下实体店面差不多,也有非常讲究的客人,或是对产品要求过份完美或要求过度苛刻的;电话联系或是在线沟通,都不行的。这时卖家不防针醑穿哩侬对出现的中评或差评,进行解释,做到先道歉再为自己争取更大的说词。这里需要注意的是,此产品得了中评或差评,不代表着此产品一次被打入冷宫。理解的得当,也可能是此产品第二次重生,销量猛增。