相信很多90后、80后都有过网购的经历,虽然网购很大的方便了我们的生活,但如果商家未按时发货影响力我们的使用,也是一件烦心事,那么,遇到这种情况应该怎么办呢?
工具/原料
购物app
一、淘宝商家
1、如果是淘宝商家未按时发货,我们可以进入订单详情页。在订单下方有投诉商家入口。
2、点击投诉商家,可以选择要投诉的类型,包括商家未按时发货等。
3、若商家已发货,需要投诉快递等信息,也可以进入物流详情页,点击物流投诉按钮。
二、拼多多商家
1、在拼多多上购买商品,会显示商家最迟多久发货,如商家未按时发货,会有补偿。
2、商家发货超时,系统会自动补偿优惠券,不需要手动投诉。