1、打开手机，点击下和平精英登录进入。如下图所示
2、进入游戏主界面后，点击右下角的设置图标进入。如下图所示
3、进入设置界面后，点击下方的客服进入。如下图所示
4、之后在界面中，继续点击下联系客服进入。如下图所示
5、之后在弹出的界面中，点击下授权进入。如下图所示
6、进入腾讯客服聊天界面后，输入人工客服并点击下发送。如下图所示
7、之后，在客服回复的消息中，点击下点击此处。如下图所示
8、进入申诉界面后，点击选择鲱牮编讨申诉问题类型、角色选择、问题发生日期、问题描述和相关截图等信息，并点击下方的提交即可。如下图所示这样就成功的提交了和平精英游戏账号的申诉信息，等待账号解封消息即可
