1、根据市场运作特点及市场调研、走访各部门了解情况，找到危机公关难点与关键点，然后提交公司智囊团进行研判。注意提前收集好各类材料所需要的数据，有针对性地提出问题所在，找准关键点。
2、根据分析研判结果，结合搜集到的市场各类数据及同行业类似情况，有针对性地结合本企业运作特点，制作有针对性的危机公关方案，并找专家论证，形成危机公关提案，报公司一把手审阅，再行修改后，形成危机公关定稿。
3、结合事前找好的模板，结合危机公关方案，制作恰到好处的危机公关PPT，注意要简洁明了，让大家耳目一新，一看就懂，针对性强、冲击性强、认同感高、操作性强……
4、制作完成危机公关PPT后，提交专家智囊团审议，及时进行修改，形成最终PPT。
5、提交会议研讨，并贯彻实施危机公关PPT内容，并查看效果。
