1、iTunes对系统的要求：在windows环境下，似乎ITunes支持的并不怎么好，开始前请注意一下系统，以便确认可以安装。USB 2.0 端口最新版本的 iTunes和以下操作系统之一：Mac OS X 10.5.8 或更高版本Windows XP Home Service Pack 3、Windows XP Professional Service Pack 3 或更高版本Windows VistaWindows 7（注意：iTunes并不支持windows2003，,2000，98，ME，2008，经本人测试均不可安装）确保已为电脑操作系统安装了最新的软件更新。
2、检查 USB 连接：将 iPod nano 连接到电脑的内建 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。如果 iPod nano 仍未在 iTunes 中显示：尝试使用另一个 USB 端口。 从电脑上拔下除键盘和鼠标之外的所有其他 USB 设备（如打印机、数码相机或扫描仪）。然后重新启动电脑并连接 iPod nano。如果电脑从睡眠中唤醒后 iPod nano 未在 iTunes 中显示，请尝试断开 iPod 与 USB 同步电缆的连接并重新连接
3、复位 iPod nano要复位 iPod nano，请尝试步骤 #1 或步骤 #2：1. 按住“睡眠/唤醒”按钮和“调低音量”按钮至少 8 秒钟，直到出现 Apple 标志。您可能需要重复此步骤。2. 从设备的主屏幕上轻按“设置”，然后执行以下操作：轻按“还原设置”。 轻按“还原”。 轻按您的语言，然后轻按“完成”。 如果上述步骤未能解决问题，请尝试将 iPod 连接到电源适配器，并将该电源适配器插到电源插座，或将 iPod 连接到您的电脑。确保电脑已打开且设置为不会进入睡眠模式。连接到电源后，尝试复位 iPod。
4、重新安港粕登漪装 iTunes如果 iPod nano 仍未在 iTunes 中显示，请尝试完全卸载 iTunes，然后重新安装最新版本的 iTunes。有关更多信息，下面是最新的下载地址：Mac OS X | XP | Vista/Windows 732 位或 64 位的 Windows OS。识别您的 Windows OS 版本，并确保安装相应的 iTunes 版本。最后，我想说的是，重复这些步骤后，还不行的话就重启下电脑，有些时候就好了。需要注意的是，有些装了驱动防火墙的电脑是不可以安装的。还有网吧安装了网维大师的驱动防火墙安装itunes也不行，ipod连接不上，只有找网管沟通关闭了。
