1、首先你要确定是手机的软件设置出现问题还是硬件坏掉了。
2、可以看一下设置里的指纹与安全的那一项，看一下指纹设置。
3、要知道只有手机在打开密码后才能使用指纹解锁的。
4、如果多次尝试用指纹解锁的话，依旧没解开，像这样，如下图，可以尝试重新录制一个指纹试试。
5、还有就是使用锁屏的患束锍瓜开关必须要打开。如下图。还有可能是系统BUG导致，如果手机里没有重要数据的话，可以选择恢复以前的MIUI版本，或者恢复出厂设置。
6、如果都尝试了的话，依旧不好使的话，那就有必要找修手机的师傅修了，应该是硬件问题，硬件问题自己很难搞的，可能需要给你手机更换零件。
