1、首先,在手机上登录手机千牛,把界面往上滑动。找到交易管理并点击进入。
2、如果是首次使用,系统会自动订购某个免费交易软件供使用(不管哪个插件,都是大同小异的),点击底部立即授权。
3、该软件可能会弹出付费的升级版的提示,不必理会,点击底部的关闭按钮即可。
4、接下来进入交易列表管理界面,点击“待付款(0)”,即可查看买家拍下还未付款的订单。待付款后面的数字代表有几单,0即是没有。
5、点击“待发货”,下方茧盯璜阝就会出现买家已经付了款的订单,点击订单就可以录入物流单号进行发货。待发货后面的数字代表有几单,0即是没有。
6、点击“已发货”,下方茧盯璜阝就会显示出已经发出货的订单,点击“修改物流”可以修改录错的物流单号(前提是原单号录入后24小时内,超过不能改)
7、在已发货界面上,点击底部的“物流跟踪”,可以查看该订单的物流进展情况。
8、在已发货界面上,点击底部的“延迟收货”,可以设置要延迟几天再发货。
9、在已发货界面上,点击底部的“好评提醒”,可以设置发送短信给买家,提醒买家签收后给予评价。
10、点击退款,下面的列表中就会出现申请了退款退货的订单。
11、点击待评价,下方就会出现交易已成功但尚未评价的订单,在待评价界面,点击订单底下的“评价”,可以回评客户