1、首先，我们需要咸犴孜稍先检查自己的路由器是否出了问题，我们需要把路由器的插头拔下来等待数秒后再次插上插头重启，如果有条件的话还可以把光纤拔下来再插回去（注意如果拔不出来不要用蛮力，以免弄断里面的线）
2、如果试了第一步还不行的话，那么可以拨打中国电信的客服热线（10000）选择障碍保修——宽带账号——输入与宽带绑定的手机号——宽带小助手自动修复宽带并重启路由器，然后自己把路由器拔下插头等待泌驾台佐3分钟再插上重启即可；在这里顺便告诉大家：等待重启时间无需10分钟，系统说10分钟只是怕还没有修复好，实际上99%的用户是不用等待10分钟的
3、我们还可以试试把手机的WiFi打开等待数秒后关闭然后再次打开，再点一下手机的飞行模式，等待数秒后关闭飞行模式
4、当然还有最常用的一步：重启手机；手机关机后把电池、UIM卡拔出来，用纸巾轻轻擦上面的“金手指”（即金属读条，不能用湿的纸巾去擦）
5、我们也可以使用电脑或另一台手机试试看能不能连接上WiFi，如果可以的话，就证明这是你手机的问题
6、如果以上方法仍无效，那么请通过中国电信微信公众号或客服电话（10000）预约人工上门维修yuyue
