企业管理中如何做好工作追踪

 时间:2024-10-12 10:37:33

目标追踪的目的

在达成目标的过程中,目标执行人应该有效执行其自我滤鲇魍童设定的目标。那么目标管理制度追踪管制的意义何在呢?

根据管理大师被得·F·德鲁克的观点,目标管理所要达到的两个核心目的:一个是激励,—个是控制。通过设定目标对整个组织的行为进行控制,从这个意义上讲,那就不只是设定目标,而是要使整个组织把各种资源调动起来,围绕目标往前走,这就需要不断对工作进行追踪。如果发生了偏离,通过工作追踪及时把这个偏离的情况进行评估,然后把这个信息进行反馈,并采取一定的措施,保证目标能够按照原来的设定实现。

追踪管制是目标执行过程中所不可缺少的环节,它不是对下属工作的简单监视与部署,也不是对其行动进行严厉控制的手段,而是协助下属解决在目标执行过程中所遇到的困难,使其—直处于工作的正常轨道上,按时保质地完成目标。

目标管理追踪的目的,概括起来主要有三点,即发现目标执行过程中的偏差,并适时、及时加以纠正;以考核的手段来激发员工的责任意识;可提供上下级之间定期沟通机会。在目标管理的实际追踪过程中,由于各企业的情况千差万别,因此实施目标追踪的目的也相应地有所不同,企业应根据目标实施的具体情况,确定最合适的目标追踪目的。

企业管理中如何做好工作追踪

目标追踪应该遵循的八大原则

为了查找目标执行过程中是否与预选设定的目标存在偏差,是否需要采取必要措施纠正偏差或修正目标,最后达成目标,是实施目标追踪的主要目的。那么目标追踪工作本身是否也应该遵循—定的原则,或是否需要一个合理、有效的标准来衡量目标追踪的自身绩效?

有一家以IT产量为主管方向的集团,在北京有一家分公司。年中的时候,总部发现分公司已经实现了全年的营业额,因此就认为这个分公司已经达成目标了。但到年未的时候发现,分公司的营业额里超过一半不是来自销售总部给它的产品,而是他们发现一些客户有特别需求.就组织了一帮人给客户量身定做软件而来的。

从营业额的角度讲,它是完成了。但是实际上.它没有完成公司的目标。作为北京分公司,它的核心目标是销售,这是公司战略布局中的一个组成部分。最后公司在年终总结的时候说:“在公司总的战略棋盘上,这个分公司没有意义,公司今年的新产品想在北京市场销售,你没有打开市场局面。”

实质上,我们工作追踪是追什么,是追踪业绩情况与目标的距离。还是追踪他和目标之间的偏离程度?应当说,工作追踪首先要追踪的是他是不是在朝着我们的目标走。偏离目标是最可怕的,表面上完成计划并不等于没有偏离目标。

从上面的例子可以看出,目标追踪工作若要合理有效,企业必须明确其追踪原则。这样,在目标追踪的执行过程中,才能做到有“法”可依,有“章”可循,使目标追踪真正发挥作用。

企业管理中如何做好工作追踪

下面,对目标追踪的原则作出必要解释:

确保目标原则追踪的目的是为了贯彻工作目标,指出执行和计划的偏差,及时采取行动,确保目标的达成。

效率原则

如果能够指出计划的偏差并加以纠正,则控制技术愈能符合以最低的成本、最高的效率达成目标的条件,则控制的效率愈高。

及时性原则

有效的目标追踪工作应该确保及早发现问题、防止问题随时间、情况的变化而变得更加复杂。

4.明确性原则

明确工作是什么以及进行的时间和地点,使下属感到工作非常重要同时要使双方都清楚所谈论的问题,以便于双方针对具体问题着手准备提高工作效率。

5.例外原则

控制的重点愈集中在例外事项,其效率逾高。

6.快速行动原则在发现计划偏差后,应该立即由合适的计划、组织、人事、领导进行协调,采取纠正的行动。

7.突出重点原则

有效的追踪,必须是抓住主要矛盾,突出重点。因此,对个别目标的续效,就其关键指标加以考评即可。

8.实事求是原则

不要讲一些空泛的、不可能实现的话;不要因为想鼓励下属的工作成绩,而忘掉自己是否有能力实现自己的承诺。

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