1、爸妈自己先冷静面对孩子的情绪，爸爸妈妈首先要自己保持平和、理性的状态。不能被情绪左右了行为。蒙台梭利认为：孩子是具有“吸收性心智”的。孩子自然而不加选择地吸收他周围环境中的一切，包括成人的态度、行为。如果爸爸妈妈也用情绪化的方式来解决问题，那无疑是在给孩子做一个错误的示范——发脾气是可以解决问题的。所以我们自己先要“hold住”，要保持平和的状态一直到解决问题为止。
2、表达与孩子共情在带孩子回归理性之前，爸爸妈妈首先要做的是共情，给予孩子情感上的回应。比如说“我看到你哭了，来，妈妈抱抱”，然后给孩子一个拥抱、拍拍他、安抚一下。当孩子感觉到自己被回应，他们接下来就会比较容易冷静下来。这里有一个小技巧——孩子的情绪反应越强烈，我们的回应所传递出来的感觉也要越强烈、语调可以夸张一些，比如说“诶呀，宝贝真的好伤心对不对！”这样的情感传递会让孩子感觉到你的回应是和他的感受是相匹配的，而不是不咸不淡的。
3、带孩子回归理性下一步，爸爸妈妈就要慢慢带孩子回归理性了。告诉孩子：“你一直哭，妈妈不知道你要什么，你可以用嘴巴说出来/用分囗拮蟀手指出来吗？”如果这个时候孩子的语言表达能力还比较弱，我们也可以用提问的方式来帮助孩子找出真正的诉求。当孩子发脾气时，爸妈坚持用这种方式处理，那么慢慢孩子就能学会用语言和沟通的方式来处理和解决问题。这里非常重要的一点是：要让孩子学会自己表达（不一定是用语言说）出来。不太好的做法是孩子：一哭一闹，大人猜到他要什么，然后立刻就去满足他们。如果这样做，那么孩子习得模式就是哭闹 - 解决问题。慢慢地，我们就会发现孩子越来越难哄，而哄他的成本也越来越高。而我们希望形成的模式是这样的：有情绪 – 得到解决，让孩子感觉自己被尊重、被关爱；沟通 – 得到回应，让孩子学到处理问题的方法。所以，即便当下能猜到孩子的诉求，爸妈也不要着急去满足，而是记得要鼓励孩子用理性的方式来表达自己哦！
