1、优化图片，提升用户的视觉体验。产品的主图，将决定着客户是否点击你的产品，只有把主图优化，才能谈得上提升用户的体验。
2、从消费者角度出发，提升用户的需求体验。设计详情页的时候，多从消费者的角度出发，去挖掘客户需要的是什么，担心的是什么，才能做好一个详情页，让客户看详情页的时候能感觉舒服放心。
3、从客服接待的角度出发，提升用户的信任度体验。客户无法看到商品，也无法看到客服的表情，所以只能通过一个小小的聊天窗口来判断这个商品，所以，客服在聊天中的语气和态度，都要表现得有礼貌。
4、从销售话术的角度出发，提升用户的专业度体验。客服应该要对产品非常熟悉，无论客户问到什么问题，都能在第一时间给出答复，表现出自己的专业性。提升用户的购买体验。
5、从互动环节入手，提升用户的粘合体验。在客户购买商品的这个过程里，可以增添一些互动环节，比如详情页里有转盘游戏、敲蛋游戏，让客户能有一些收获，比如抢到一些优惠劵等，能提高永和的粘合度哦。
6、从售后入手，提升用户的回购体验。客户收到商品后，客服可以咨询一下客户，对产品有没有什么不满意，用得好不唁赋獭狍好，有没有什么问题等，多关心一下客户，能提高用户的回购率哦。特别是对于大件商品，价格昂贵的商品，一定要做好售后服务。
