京东如何投诉

 时间:2024-10-13 19:36:57

1、第一步:打开手机(这里没有选用web端进行编辑,因为移动应用现已经占据很大一部分市场)找到询骆帘呦带有京东应用的页面。

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2、第二步:找到下方TAB栏目,点击我的,进入如下页面,点击客户服务,进入下一页面。

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3、第三步:找到“交易纠纷”功能,点击进入,进行交易纠纷处理。

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4、第四步:点击选择自己不满意的商品进行交易纠纷的申请操作,具体的如下。

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5、第五步:点击进入申请页面之后,填写交易纠纷申请相关信息,提交完成即可。

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6、第六步:如果不想采用这种交易纠纷的处理方法,也可以进行退货/售后服务。

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