1、首先在Windows10系统打开IE浏览器，然后在工具栏上点击“工具”按钮
2、在弹出的下拉菜单中点击“管理加载项”菜单项
3、在打开的管理加载项窗口中，右键点击加载项，然后在弹出菜单中选择“禁用”菜单项，逐一把加载项禁用了。
4、接下来我们点击工具菜单中的“Internet选项”菜单项
5、在打开的Internet选项窗口中点击“安全”标签
6、这时会打开安全窗口，点击下面的“自定义级别”按钮
7、在打开的安全设置窗口中，向下拖动右侧的滚动条，找到“下载文件”一项，把其设置为“启用”，最后点击确定按钮。
8、如果上面的操作还没有解决闪退的问题，那么我们在Internet选项窗口中点击“高级”标签
9、然后可以找到“重置Internet Explorer设置”一项，点击重置按钮，凸鹣沮北把IE11浏览器重置，然后重新启动计算机后，就可以解决下载文件时闪退的问题了。
