1、 市场调研国内部分景区或多或少存在周边竞争激烈，渠道建设不合理，宣传促销手段单一，价格体系不完善，产品严重落后，基础实施老化等问题。如何实现该类景区市场快速增长？推动其渠道快速、健康、持续发展，市场前期调研是关键，特别是在业态分布、渠道调研、竞品调查、本品调查等方面。1.业态分布。国内景区关注的业态分布主要是客源市场旅行社、在线旅游收客平台等组团客户收客量、门店数等,以及地接社的办事处数量、地接团队量、地接核心客源区域等。该类景区进入区域市场后，建议对市场的业态分布做详尽的市场调研分析，做到宏观形势心中有数。2.渠道调研。渠道调研要关注市场容量、长短线旅行社数量、门店占比、市场占比四个指标。市场容量是景区渠道调研的核心内容，获取数据难度大，需要营销人员长时间的市场实践和客户拜访。一般情况下，在以地级市为单位的市场区域中，通过当地主流报纸旅游版广告，可以识别旅行社的市场类别。在纸媒旅游版上，可以看出各大社的门店数量，从而初步估算出门店数量占比。在得知市场容量和专线游客量的基础上，可以估算出市场占比。3.竞品调查。在区域宏观形势调查的基础上，知己知彼，方能百战百胜，因此竞争景区的市场调查显得尤为重要。调查的重点主要关注各主流或者竞争景区来团数量，线路报价，主推社的资质情况调查，驻外办事处配置，市场促销手段等。4.本品调查。在区域宏观环境和竞争对手调查的基础上，重新审视自己的景区。目前景区未开发的空白市场主要分布在哪些区域；分析景区市场不启动，客户不主推的原因；了解旅行社对景区产品线路及利润的期望值；前期市场营销中是否存有历史遗留问题。
2、 市场开发市场调研只是使景区对区域市场的宏观、微观环境有个清晰的认榄茈托锣识，要想获得市场成功，必须在利用环境的基础上进行市场深度开发，笔者经过多年的鞠艮卯阼市场实践和理论研究，认为五大因数值得关注：市场前期规划、目标客户来源、客户选择、客户拜访前期准备、拜访和合作激励。1.市场规划。市场规划的核心是关注渠道开发的模式，景区在不同的发展阶段，选择的模式有所不同，一般有独家代理模式、大客户合作模式、广泛性客户合作模式、景区直营模式。在合理选择模式的基础上，要充分考虑资源投放和推广事宜。2.目标客户来源。目标客户来源是市场开发的重点，如何寻找目标客户？笔者认为有四种办法：第一种是通过地接社驻外办事处和地接社在组团市场的形象和线路广告；第二种是目标客户可设定为当地综合实力和专业性较强的旅行社；第三种办法是向同行业务等人员询问；第四种是咨询当地报纸旅游版的代理商，可起到事半功倍的效果。3.客户选择。客户选择正确是市场开发成功的关键因数之一，对于几个预选客户，要从市场营销意识、专线发团数量、市场驾驭能力、团队管理能力、与景区的合作意识、在业界的口碑等几大方面去考量。4.客户拜访前期准备。选择客户后，市场营销人员要做好拜访客户的前期准备工作，在客户拜访前，要根据景区产品及线路的特色锁定价格，制定缜密的市场推广方案，允诺良好的服务保障，最后向客户推介目前合作旅行社的成功案例，最好配上报纸和单页作为实证。5.拜访与合作激励。市场营销人员在进行客户拜访和合作的时候，一定要注意自身形象和谈吐。应该掌握基本技巧和动作套路，做到心中有数、营造环境、厚而不憨、双向沟通、建立专业形象，让旅行社感觉到可靠，合作一定可以持久盈利。
3、 市场维护市场调研只是对市场的宏观和微观环境有个了解，市场开发也仅是景区切入客户合作的一个重要条件，真正能使市场长久发展的措施是加强对开发市场的维护，加强旅游产品的分销，加强市场推广、加强政策的延续、加强市场动态的研究和客户的维护。1.加强分销与周转。景区产品上线和市场推广只是市场启动的初步，市场的长久有效发展必须关注线路产品的分销和周转，因此加强产品的分销和周转显得尤为重要。选择既定的模式后，市场营销人员要利用景区自身优势，协助客户做好分销市场开发。2.政策的延续。政策制定建议以年度为目标，并结合景区1-3年的发展战略。制定策略要关注景区的产品策略、资源策略、价格策略；政策制定必须考虑周全，重细节、避扯皮、能落地、可执行。给客户的政策支持，一定要注意后期政策的延续。不一定要政策相同，但要避免大起大落。前期政策的兑现，尽量有言必有行，及时准确。3.市场保护。景区线路是一种特殊的产品，模仿性及复制性极强，很难做到市场绝对垄断。因此景区在制定市场保护方案时要重点考虑市场及渠道的维护，重点就是预防和解决渠道冲突，比如走单、恶性乱价等等。尽量避免政策漏洞、平衡区域差异、协调特殊关系客户。4.了解市场动态和客户需求，及时调整市场策略。旅游市场瞬息万变，特别是旅行社行业恶性竞争较为严重，作为景区的市场营销人员应当时刻关注市场动态和客户需求，根据宏观环境和微观环境及时调整市场策略及景区战略。
