1、首先，打开手机上的“手机服务”应用。一般说来，近年来华为中高端机型都自带了此应用。如果你的手机上并没有安装“手机服务”，也可以去华为应用市场下载安装。
2、然后，在手机服务中切换到“服务”选项卡，再点击“硬件检测”。
3、接下来，在硬件检测中点击“全面检测”。当然，如果你不想全面检测，也可单独点击下面的某个检测项目。下面，我就以多点触摸为例，来教大家怎么进行检测。
4、打开多点触摸检测界面后，在屏幕中部会出现检测方法提示，看完后便可以点击上方的图片开始检测了。
5、在检测过程中，我们需要完全按照之前的检测提示进行操作。
6、单个检测项目完成后，我们需要根据检查所得的结果点击“不正常”或“正常”按钮。
7、点击之后，将会弹出一个提示框，你可以选择“重新检测”（重新进行此项目的检测）或者“关闭”（结束此项目的检测）。
8、由于所有硬件检测项目的使用方法大同小异，其余项目的检测大家可以参照以上示例进行。最后，等到全部项目检测完毕后，会给出一个总的结果，上面列出了你检测了哪些项目，跳过了哪些项目，以及哪些项目存在问题。
9、最后，如果在检测中发现了问题，还可以点击检测结果页面底部的“向专家咨询”按钮或“去服务网点”按钮，以便让故障最快得到解决。
