1、查看网络。 点击电脑桌面右下角无线图标，查看网络是否连接。
2、防火墙允许访问。打开Windows设置，在搜索框中输入防火墙，点击防火墙和网络保护。
3、点击高级设置。
4、点击入站规则查看QQ音乐及其有关的服务是否都是允许访问状态。
5、升级软件。打开QQ音乐，点击右上方更多图标，点击升级。
6、点击一键更新。更新完成后再登录即可。
7、反馈修复。点击右上角更多图标，点击反馈与修复。修复或升级软件，然后退出软件重新登陆试试。
8、清理缓存。点击设置”在下载与缓存里找到听过的歌曲缓存的路径，打开文件夹看看有没有可以清理的。
9、重新登录。检查账号及密码是否输入错误，或直接在电脑上先登陆QQ，然后使用一键登陆试试。
