vivo手机隐私密码和问题都忘记了怎么办

1、来到vivo设置面板进入vivo手机的系统设置面板，然后在里面点击系统管理。

2、点击备份与重置进入系统管理页面后再点击备份与重置，点击清除所有数据。

3、点击立即清除数据然后勾选格式化手机存储，再点击立即清除就可以解决了。