1、道歉俗话说顾客就是上帝，况且还是酒后被伤害了的客户，那更得小心处理与其之间的关系，既然事情已经发生，就要开诚布公的道歉，说明其中的缘由，虽然酒后才误事，但是难保客户不会误想酒后吐真言那！所以道歉能摆正自己的姿态，同时也间接的证明你很在乎客户的感受，毕竟是自己有错在先。
2、找外援俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮，不管你是员工还是老板，出了事情，人多，方法就多，局外人的无心的话语可能就会是你的救命稻草，所以说，任何事情，发生了，就不要钻牛角尖，换一个角度想，问题就会迎刃而解。
3、弥补既然谈到伤害，那肯定是对客户自身的利益造成了一定的损失。那就要想方法去弥补了，事先在心里盘算好或者请示好老板后，真诚且郑重的要求对客户造成的伤害进行弥补，不管客户嘴上说有没有关系或必要。当然，前提是你非常看重对方的情况下。
4、投其所好人都是便宜虫，欲望永远是没有止境的。相信在前三步的行动下，关系会缓和，但是想更深层次的消除酒后对客户伤害的影响，就要抛开公事去谈，从私人关系出发，真正的由表及里，把工作做扎实，做透彻，每个人都有自己的喜好，如果能打听到客户的喜好并在其上做些文章，那你和客户的共同语言就出来了，还用愁关系不好吗？
5、请教谦虚使人进步，骄傲使人后退。一个谦虚的人同样是会收到人们尊重的，时不时的通过请教的方式来和客户互动交流能更直观的了解客户的需求，减少客户所知我未知，我知客户已经不想知的尴尬局面，也能使你们之间配合的更加默契。
6、自我推崇适时机的自我推崇，把身上的两点及时的展现出来，让客户看到很有必要，以为合作是建立在对等之上的，如果一方强，一方弱，就会失衡，所以适时的发光，客户会认为和你合作很有安全感和成就感！
7、维系俗话说远亲不如近邻，再亲的血脉常年不联系也会疏远，反而是经常联系之人间的关系很好说的就是这个意思。时常给客户打电话，逢杏揉动减年过节问候一声会拉近之间的距离，不要做让努力付诸东流的事情，心急吃不了热豆腐，客情是一点一滴维系出来的，所以，有了长此以往的坚持，才会让客情关系变得牢不可破!
