1、第一步:通过浏览器搜索进入官网后,点击上方自助服务里面的账号自助服务中心
2、第二步:进入账号自助服务中心,如果忘记自己的账号就点击忘记账号找回(这里的目的只是找回账号,手机号码是百分百找回的)。要是记得手机号码的直接点击自助密码找回
3、第三步:点击上面的步骤后,就会跳转到找回方法自助页面,可以通过S份证、手机验证、邮箱、人工的方法找回(以手机验证为例子)
4、第四步:通过上面的查看就可以发现手机中绑定的账号。到这里就可以使用手机号码加上短信验证就进行登录账号了,也可以通过找回密码进行重置密码,找回密码的话,还不如直接点击第二步的自助密码找回