1、查看IE版本的方法：点击浏览器右上方的“帮助”（部分浏览器要点击一个“齿轮”图标）→“关于 Internet Explorer”，根据弹出的窗口确定浏览器的版本
2、IE9.0点击浏览器右上方的“工具”（IE 9 要点击一个“齿轮”图标）→“Internet 选项”，不同的浏览器将会有不同的操作方式，点击“删除”，在打开的新窗口中取消勾选“保留收藏夹网站数据”，勾选其他复选框，点击“删除”即可
3、IE8.0点击“删除”，在打开的新窗口中取消勾选“保留收藏夹网站数据”，勾选其他复选框，点击“删除”即可
4、IE7.0 点击“删除”，在打开的新窗口中点击“全部删除”，点击“是”即可
5、IE6.0点击工具，Internet Explorer属性
6、点击“删除 Cookies”，点击“确定”，再点击“删除文件”，勾选“删除所有脱机内容”，点击“确定”即可
