1、当小米4遇到一般性程序性死机状态时，我们可以通过按“电源”键打开“系统菜单”，从中选择“重启手机”项来重启小米4手机。
2、如果无法打开“系统菜单”界面，则只能强制性重启小米4手机。强制性重启小米4方法为：长按“电源”键并保持至少6秒以上，则小米4将强制断电并重新启动。
3、此外，如果遇到小米4频繁或多次出现死机的情况时，可以通过“重置手机”来解决问题。依次进入小米4“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”界面，点击“恢复出厂设置”按钮。
4、从打开的“恢复出厂设置”界面中，点击“重置手机”按钮，并在确认之后，手机将自动重启，并恢复到出厂设置状态。
5、还有一种方法，就是通过升级或更新MIUI系统到最新版本的修复一些包括“死机”等未知错误。对此，我们首先需要从“小米资源中心”下载最新版本的MIUI系统。建议优先选择“稳定版”MIUI系统。
6、将下载好的MIUI最新版刷机包拷贝手机内存中。依次进入“设置”-“关于手机”界面，点击最下方的“系统更新”按钮。
7、从打开的界面中，点击右上角的“扩展菜单”并从中选择“手动选择安装包”，同时定位到MIUI刷机包的位置并选择，则将自动完成系统的升级操作。
