1、不同区域的快件会有不同的快递人员进行接收、送达；也自然会不同的运输方式，一般的是有：三轮车、摩托车、脚踏车等。对于一些丢件、少件、损坏等现象也是常在的，只要针对不同的现象进行处理得当是非常重要的。
2、一，正规退货、换货处理。若不是急需品，或是即食品可以直接在线申请退货退款处理；不管什么样的卖家店铺，遇到有顾客在线申请退货退款操作，总会处理的。若是不处理，这个款项在到达时间点后款项会自动退给买家的，一般不会有这样的卖家的，除非卖家特别忙碌或是忘记处理了。
3、二，申请售后处理若是确认收货后发现问题，还在15天售后服务内，建议直接申请售后，可以进行挽回经济损失。这个售后处理，等同于在线申请退货退款的操作，若是卖家不处理款项也是自然退到买家帐户内的；若是处理买家需要退货操作，按照流程进行处理。
4、三，在平台客服处理若是错过7天无理由退货换，同时又错过15天内的售后，如果产品还有维修或是保质期内可以进行调换的，建议直接与淘宝小二在线投诉操作。
5、这样的现象比较麻烦的，若是一些特殊产品或是损失较大的可以得到有效的反馈与处理；若是一般的产品，估计不好处理，需要买家提供大量的证据才可以依次处理。
