主管如何管理令人头疼的员工

 时间:2024-10-13 14:38:24

1、受挫后,工作动力打折扣的员工。 受了挫,就永远无法站起来?其实不是,有些员工的自尊心重,犯了一点小错误就非常愧疚,甚至无法继续奋斗。对这样的员工,主管要做的是,“若无其事的激励”。当看到员工展现出毫无斗志的表情,你可以假装没事的走到他身边跟他说一句“辛苦啦!我会为你加油的!”让他时时感受到你的关心,在无形中安抚他的自尊心,为他重燃斗志。

主管如何管理令人头疼的员工

2、每次开会一语不发,只当“木头人”的员工。 全程保持沉默,或许不是没意见,而是过去发表意见时,曾受到主管有意无意的打压。本来想热烈的表达想法,不知从何开始,就下定决心,就当沉默的参与者,不再发表意见。你有没有注意到,每当员工在说自己想法的时候,你的回应是什么,是积极地认同鼓励,还是以否定或无关紧要的态度对待?想活络开会的气氛,其实一点不难,别着急评论员工的建议,打造友善的发言环境,就能鼓励大家畅所欲言。

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3、每天加班,可工作还是拖延的员工。 有时候,你会发现有些平时做事很认真的员工,却无法在期限内交出报告。为什么会这样?如果不是恶意偷懒,那他们可能是没弄清楚工作的优先顺序。针对这种努力却交不出成果的员工,主管必须在平时多多关切进度,有意无意提醒他们交办期限,甚至指定完成的顺序,慢慢教会他们如何安排工作次序。

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4、对公司的决策,抱怀疑态度的员工。 每次开会做总结时,总有人会露出一副不太能接受的表情,似乎不同意主管的决定,更不要说去积极执行了。这样的局面大多是员工对主管不满造成的。作为主管的你,最好反思自己的行为模式,比如是不是时常犹豫不决,逃避责任,导致员工对所有决策都不以为然。之后必须提醒自己勇于担当,并告诉员工:“责任我承担,你们大胆做就好!”尽量减轻他们对任务的疑虑。

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5、有创造力,但性格难相处的员工。 企业中经常会遇到情楗随葛菇绪化、脾气古怪,不好相处但具有创造力的员工,如何最大程度地利用这些具有创造力的员工,让他们为企业服务呢? 就像父母会对孩子们弄出来的混乱局面称赞有加一样,你也要无条件地支持创造型员工,鼓励他们尝试各种荒谬行为、接受失败结局。创新源自于不确定、风险和实验过程,要让他们勇于去尝试、体验、玩味。当然,实验过程本身也是有成本的,但会低于完全不创新的成本。你需要做到让他们感受到惊喜与肯定。

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6、倚老卖老的老员工。 嘀芟苒疾有的员工由于工作经验丰富,在取得优秀业绩后,就开始沾沾自喜,对谁都不屑一顾,加之企业领导对其的偏爱,便不把上司放在眼里,从而也芤晟踔肿成为“问题”员工了。那么,如何管理这类型的员工呢? 1、晓之以理,动之以情,从观念上转变。 这种收效不会太大,价值观和习惯很难改变。即使短期有效果,但过一段时间仍然恢复老样子,甚至变本加厉。  2、规范奖惩,人人平等。  如果仅从硬性的制度上下手,比如考勤问题,只会带来反效果,因小失大。如果,绩效上公平公正公开,福利上略有向老员工的倾斜,是可以一定程度上引导老员工的行为的。  3、职业生涯规划,让老员工不“老”。  这是比较高大上的一招,效果不错,但对于管理者和企业规模的要求都非常高。

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