1、首先,应该清楚,男女思维是不一样的,男生较理性,女生偏感性。男生发现一个问题,比如知道女生不开心了,就想着运用逻辑思维去解决问题。然而女生表达一件事情的时候,比如说自己不开心了,是在抒发情绪,希望得到情绪上的抚慰。
2、当女生抱怨的时候,可能她自己心里清楚,是自己没有把事情处理好,但是那个时间段,她根本就不想自我剖析,承认自己的错误。她当时已经负面情绪很重,是不想再接受任何批评和指教的。
3、当女生跟你抱怨,你只顾着跟女生讲自己对于践卖哉贶惹她不开心事情的观点,忽略对方的感受,会有一种指责或者批评对方的感觉。当女生非蹿轨敞跟你抱怨,你就事论事的讲客观的事实,讲一大堆道理,就是超理智的一种表现。然而女生是注重情绪感受的,所以超理智是被女生讨厌的。
4、当女生跟你抱怨的时候,第一步要做的事情,是引导女生把不开心的事情说出来,我们扮演好倾听者的角色就可以了。女生跟你抱怨的时候,不一定希望你帮她解决问题,她可能只是希望,有个人可以聆听。同时,在聆听的过程,你也能了解到女生不开心的原因。
5、虽然人的痛苦是不相通的,当女生跟你抱怨的时候,你要适当表达对她理解。你在倾听过程中,了解对方的情绪,然后可以通过适当的自我暴露,来达到同步情绪的目的,让女生觉得你也有类似的经历,相似的情绪。表达你的理解,可以缓和她的情绪,让她觉得你懂她。
6、如果女生抱怨的事情,无关痛痒,你在做好第2步同步情绪的之后,可以通过「场景带出」的技巧。场景带出,指的是把女生从当前的负面情绪场景,带出到正向情绪的场景。