1、如果我们电脑一开机就遇到黑屏只有鼠标的情况，这时我们就点按下键盘的“Ctrl+DEL+ALT”。接着弹出界面。
2、然后我们用鼠标单击下“启动任务管理器”。接着我们找到“explorer.exe”，点击一下它。
3、然后我们用鼠标单击下“启动任务管理器”。接着我们找到“explorer.exe”，单击一下它。就会弹出一个对话框。
4、接着我们用鼠标单击弹出框中的“结束进程”。接着我们再次鼠标点击下刚弹出来的新的“结束进程”。
5、接着单击下“文件”中的“新建任务”然后“运行”。最后在运行中输入“explorer.exe”，点“确定”就好了。
