1、首先在桌面右下角找到“打印机”的图标，双击打印机图标。
2、这时会打开打印机的工作状态窗口，右键点击无法打印的任务，在弹出菜单中选择“取消”菜单项。
3、这时会弹出确认取消打印的窗口，点击“是”按钮。取消所有正在打印的文档。
4、接着点击桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“设备和打印机”菜单项。
5、在弹出的设备列表中，右键点击无法打印的打印机，然后选择“删除设备”菜单项。删除原来安装的打印机驱动。
6、重新插拨一下打印机的USB数据线，看一下右下角是否会出现正在安装设备驱动程序的提示窗口，如果有，说明USB数据线是好的，如果没有，请更换USB数据线，或是更换USB接口。
7、右键点击桌面上的“我的计算机”图标，在弹出菜单中选择“属性”菜单项。
8、在打开的系统属性窗口中，点击左侧列表中的“设备管理器”菜单项。
9、在打开的设备管理器窗口中，找到其它设备，右键点击打印机驱动，然后选择“更新驱动程序软件”的菜单项。
10、驱动安装完成后，我们再右键点击该驱动，然后在弹出菜单中选择“打印机属性”菜单项。
11、在打开的属性窗口，点击“打印测试页”按钮，看一下是否能够正常打印。如果可以的话，打祥缮乖贝印机就可以正常工作了。
